Print on Demand, Dropshipping oder doch Print Fulfillment?

Hast Du Dich gerade gefragt, wo der Unterschied zwischen den verschiedenen Serviceleistungen liegt? Oder was die Fachwörter überhaupt genau bedeuten? Ja?! Dann bist Du nicht allein! Die Masse an verschiedenen Geschäftsmodellen im Bereich Druck hat sich in den letzten Jahren immens geändert. Viele E-Commerceunternehmen sind an dieser Stelle überfragt, welche Dienstleistung sie wirklich benötigen und wie sich die einzelnen Serviceleistungen der Dienstleister unterscheiden. Damit Du die richtige Wahl für Dein Unternehmen triffst, solltest Du unseren Blogbeitrag lesen, da wir Dir nun die Unterschiede sowie Vor- und Nachteile der einzelnen Verfahren erklären.

Print Fulfillment

Beim Print Fulfillment werden neben Bestellmanagement, Digitaldruck und Veredelung auch leidige, nachgelagerte Tätigkeiten wie Verpackung, Kommissionierung und Versand übernommen.

Was bedeutet Print Fulfillment und welche Leistungen übernimmt ein solcher Partner für mich?
Print Fulfillment steht für die komplette Übernahme der Abwicklung durch einen Dienstleister. Von der Bestellbestätigung über die Lagerhaltung (z. B. Druckfarbe), Druck und Veredelung bis hin zur Kommissionierung, Verpackung und dem Versand werden Dir alle Schritte abgenommen.

Welche Vorteile bringt mir eine Print Fulfillment-Partnerschaft?

VorteileNachteile
Hohe Zeitersparnis: Zahlreiche, zeitaufwändige Arbeitsschritte werden an einen qualifizierten Partner ausgelagert und Du kannst Dich auf Unternehmensbereiche wie das Marketing und die Kundenbetreuung konzentrieren.Für Start-ups weniger geeignet: Wenn Du als kleines Unternehmen bisher nur eine sehr geringe Anzahl an Bestellungen generierst, solltest Du im Vorfeld überprüfen, ob eine solche Partnerschaft für Dich überhaupt rentabel ist.
Große Platzersparnis: Produkte (z. B. Kalender) und Rohmaterialien (z. B. Papier) müssen von Dir nicht eingelagert werden, sondern von Deinem Print Fulfillmentpartner.Anbindungskosten: Oft fallen für die Anbindung Deines Unternehmens in den Worflow Kosten an. Diese sind am Anfang oft nicht für jedes Unternehmen tragbar.
Niedrige Versandkosten: Durch die immens hohe Anzahl an Bestellungen des Fulfillmentpartners haben diese besondere Konditionen bei den Carriern und geben diese in der Regel an ihre Kunden weiter. Somit profitierst Du von günstigeren Versandkosten, als Einzelpersonen.Geringe Kontrolle: Da Du weder den Bestand aufbewahrst, noch die Produkte selber produzierst bzw. verpackst und versendest, verlierst du an Kontrolle sowie Überblick. Damit der ganze Prozesse dennoch funktioniert, ist die Voraussetzung, dass Du Dich zu 100% auf Deinen Partner verlassen kannst und Du ihm vertraust.
Mittel- und langfristige Kostenersparnis: Durch den Verzicht auf eine eigene Produktion und Lagerhaltung kannst Du Dir diverse Kosten einsparen.
Fokus auf Deine Kernkompetenzen: Viele Print Fulfillmentpartner übernehmen für Dich sogar das Retourenmanagement. Somit kannst Du Dich voll und ganz auf Dein Marketing und den Vertrieb konzentrieren.

Wer benötigt einen Print Fulfillment-Partner?
Wenn Dein Unternehmens bereits eine etablierte Präsenz sowie einen konstanten Auftragseingang verzeichnet, solltest Du Dir überlegen, ob nicht auch für Dich ein Print Fulfillment-Partnerschaft sinnvoll ist. Somit sparst kostbare Zeit- und Personalkosten und kannst Dich anderen Themenbereichen im Unternehmen widmen.

Print on Demand

Was ist Print on Demand und wie läuft dieses Geschäftsmodell ab?
Bei Print on Demand (PoD) werden Deine Printprodukte erst nach Bestelleingang und in der gewünschten Menge des Kunden gedruckt. Somit musst Du keine großen Lagerbestände beschaffen, da jede Bestellung erst auf Abruf gedruckt wird.

Welche Vorteile bringt mir Print on Demand?

VorteileNachteile
Geringe Mindestbestellmenge: Bei PoD wird das Produkt erst gedruckt, wenn es bestellt wurde. Somit hast Du kein finanzielles Risiko, da Du Dir keinen großen Vorrat Deiner Produkte beschaffen musst, die dann aber nicht verkauft werden.Keine Kontrolle über das Auftragsmanagement und die Produktqualität: Wie auch beim Dropshipping siehst du das Endprodukt, das an Deinen Kunden ausgeliefert wird, vor dem Versand nicht. Somit musst Du Dich auf Deinen PoD-Partner verlassen können und solltest vor der Einführung neuer Produkte, diese auch vorab testen.
Kein eigener Maschinenpark notwendig: Dein PoD-Partner ist für die drucktechnische Komponente zuständig, somit musst Du keine eigenen Druck- und Veredelungsmaschinen kaufen.Abhängigkeit vom PoD-Partner: Damit all Deine Produkte verfügbar sind, bist Du auf Deinen Partner angewiesen. Dieser widerrum ist von verschiedenen Lieferanten (z. B. für das Papier) abhängig. Somit kann es auch hier zu Lieferverzögerungen kommen.
Individuelle Designexperimente: Durch den Druck auf Abruf kannst Du jederzeit neue Designs auszuprobieren und kannst diese problemlos bei nicht Gefallen Deiner Kunden wieder aus Deinem Webshop entfernen sowie austauschen.Retouren- und Reklamationsmanagement: Die Abwicklung von Retouren und Reklamationen auf Seiten des PoD-Partners erfordert einen größeren Koordinationsaufwand zwischen den Vertragspartnern.
Anpassungsfähigkeit: Durch PoD kannst Du Deinen Kunden die Möglichkeit bieten, dass sie sich ihr individuelles Printprodukt, beispielsweise mit ihrem eigenen Namen, erstellen.Längere Auftragsabwicklung: Die Produkte werden erst auf Abruf gedruckt, daher dauert die Auftragsabwicklung länger, als wenn Du Produkte bereits auf Lager hättest.
Einsatz neuer Produkte: Durch die Flexibilität von Print on Demand kannst du beispielsweise neben Büchern, Deinen Kunden auch Kalender anbieten. Das Hinzufügen der Produkte erfordert nur wenige Klicks in Deinem Shop und Du kannst Dein Produktportfolio problemlos vergrößern und gehst dabei kein Risiko ein.
Fester Ansprechpartner: Bei vielen PoD-Partner steht Dir jederzeit eine fachliche Betreuung für die unterschiedlichen Fachbereiche zur Verfügung.

Für wen ist Print on Demand geeignet?
PoD ist für Einsteiger geeignet, die ihr Business skalieren möchten und neue Produkte ausprobieren wollen. Hier hast Du die Freiheit neue Experimente zu wagen und kannst Deiner Kreativität freien Lauf lassen. Trotzdem solltest Du die längere Auftragsabwicklung beachten.

Dropshipping

Was ist nochmal Dropshipping?
Dies ist ein Geschäftsmodell, bei dem ein Unternehmen keine Lagerbestände von ihren Produkten führt, sondern diese werden an einen Drittdienstleister ausgelagert, der die Produkte direkt an den Endkunden des Unternehmens versendet.

Wie ist die Vorgehensweise beim Dropshipping?
Angenommen, Du betreibst einen eigenen Onlineshop und einer Deiner Kunden generiert eine Bestellung, dann wird diese Bestellung an Deinen Dropshippingpartner übermittelt. Dieser entnimmt dann die Ware aus dem Lager und versendet in Deinem Unternehmensnamen an den Endkunden die Produkte.

Welche Vor- und Nachteile bringt diese Serviceleistung mit sich?

VorteileNachteile
Sehr geringe Investitionen vorab: Wenn Du Dein Business starten möchtest, hast Du ein sehr geringes Risiko, da Du nur für Produkte bezahlst, die der Kunde bestellt hat. Somit musst Du in keinen Lagerbestand investieren und hast kein Problem, wenn sich das Produkt nicht verkauft.Keine Kontrollmöglichkeiten: Die komplette Auftragsabwicklkung Deiner Produkte wird vom Dropshipping-Dienstleister übernommen, in dessen Workflow Du keinen Einblick hast.

Schnelle Reaktion auf Produktrends: Du kannst jederzeit und sehr flexibel neue Produkte in Deinem Shop auf Beliebtheit testen und es besteht die Möglichkeit, Deine Produktpalette sehr zügig zu skalieren.Geringere Gewinnspanne: Das verkaufte Produkt an Deinen Kunden, hast Du lediglich bei Deinem Dropshipping-Partner eingekauft. Die Differenz zwischen dem Verkaufspreis und dem Preis von Deinem Partner, ist der Gewinn.
Große Angebotsauswahl: Die große Anzahl an Dropshipping-Anbietern ermöglicht Dir, eine große Auswahl von verschiedenen Produkten, die Du Deinen Kunden anbieten kannst.Größerer Wettbewerb: Deine Konkurrenz kann, genauso wie Du, Produkte über einen Dropshippingpartner beziehen und verkaufen. Somit musst Du für Dein Produkt einen USP (Alleinstellungsmerkmal) finden, um dich vom Wettbewerb abzuheben.
Zeit- und Kostensersparnis: Du kannst Dich auf Dein Business konzentrieren, während die obligatorischen Aufgaben wie Verpackung, Versand, Dialog mit Lieferanten sowie Vorratsmanagement Dein Dropshippingpartner für Dich übernimmt.Oft kein persönlicher Ansprechpartner: Als kleines Unternehmen bist Du bei großen Drophshipping-Anbietern einer von vielen und bekommst erst einen persönlichen Support, wenn Du ein großes Volumen abnimmst.
Sehr niedrige Portokosten: Viele Dropshipping-Anbieter (z. B. Amazon) erhalten sehr gute Konditionen bei der Post und den Paketzustellern und geben diese an ihre Partner weiter.
Steigerung Deines Brandings: Durch einen White-Label-Versand erscheint Dein Name / Logo auf der Verpackung, die Dein Endkunde erhält. Somit hat der Kunde den Eindruck, als würde die Bestellung direkt von Dir kommen.

Für wen ist Dropshipping sinnvoll?
Dieses Geschäftsmodell ist ideal für Start-ups, da es nicht viel Kapital erfordert und Du Dir die Kosten für die eigenen Lagerhaltung sparst. Du hast somit die Möglichkeit zu experimentieren und kannst testen, welche Produkte von Deinen Kunden nachgefragt werden. Bedenke jedoch, dass die Gewinnmarge eher gering ist und Du keine Kontrolle über Dein Auftragsmanagement sowie die Produktqualität hast.

It’s your turn!
Nun weist Du, was hinter den verschiedenen Serviceleistungen steckt – und nun? Überlege Dir doch mal, ob nicht auch für Deine Geschäftsidee eine Übernahme von verschiedenen Prozessschritten sinnvoll ist. Wenn Du ein klares Ziel vor Augen hast und Dein Business skalieren möchtest, dann freuen wir von Dir zu hören! Wir beraten Dich gerne und beantworten Dir alle deine Fragen rund um das Thema Print Fulfillment, Print on Demand, Dropshipping, White Labeling oder auch Mass Customization.

Du möchtest mehr in die Welt von Digitaldruck- und veredelung, E-Commerce sowie aktuellen Trends der Printbranche eintauchen? Dann trage Dich hier für unseren Newsletter ein und verpasse keine News mehr aus unserem Unternehmen und der Printwelt!

Print on Demand, Print Fulfillment, Dropshipping oder …?

Was spricht für die Auslagerung an einen Digitaldruckspezialisten?

Wir denken: Jedes Unternehmen sollte sich auf das fokussieren, was es am besten kann, weil die Fokussierung auf das Kerngeschäft wertvolle Ressourcen freimacht. Was kannst Du am besten?


Wir können Digitaldruck am besten, am liebsten personalisiert ab Auflage 1 und hochwertig druckveredelt. Und wir übernehmen auch gerne nachgelagerte und eher unbeliebte Tätigkeiten wie Verpackung, Kommissionierung und Versand. Es ist also überhaupt nicht notwendig, dass Du als schnell wachsendes Start-up, aufstrebender Online-Shop, kreativer Design-Künstler oder etablierter Mittelständler große Vorräte vorhaltest, selbst druckst und veredelst oder gar kommissionierst und versendest. Das alles übernehmen erfahrene Digitaldruckspezialisten wie wir nämlich wirklich gerne.

Was ist der richtige Ansatz für Dein Business:  Print on Demand, Print Fulfillment oder …?

Ist nur hochwertiger Digitaldruck nach Bedarf mithilfe von PRINT ON DEMAND (POD) gefordert? POD ist etwas Besonderes, denn es wird nur bei Bedarf digital gedruckt und zwar bereits „ab Auflage 1“, dass heißt ab einem Einzelstück. Diese können dabei komplett personalisiert sein, z. B. mit Name, Daten oder Farbe. 

Oder soll durch PRINT FULFILLMENT gleich die Auslagerung aller Schritte rund um die eigenen Marketing-Unterlagen oder Produkte erfolgen?

Der Fachbegriff Print Fulfillment steht für die komplette Übernahme der Abwicklung: von der Bestätigung der Online-Bestellung über Lagerhaltung (z. B. Papier), Druck und Veredelung bis hin zu den Schritten Kommissionierung, Verpackung und Versand.

Oder ist vorerst kein eigenes Angebot geplant und stattdessen wird auf DROPSHIPPING von vorhandenen Produkten gesetzt? 
In diesem Artikel werfen wir einen Blick auf die Vorteile und Nachteile von Methoden wie Print on Demand (POD, Druck nach Bedarf), Print Fulfillment (Komplettpaket aus Druck, Veredelung, Konfektionierung und Versand) und Dropshipping (Verkauf von fremden Produkten, z .B. White-Label-Produkten) – und beleuchten auch gleich einige praktische Anwendungsbeispiele.

Vielfältige, personalisierte Möglichkeiten: vom Produkt bis zum Werbemittel

Moderner Digitaldruck mit intelligenter Automatisierung erlaubt schnellen Druck und Versand, kleine Auflagen (ab 1) und den höchstmöglichen Grad an Personalisierung. 


Dies hat zum Beispiel große Bedeutung für die Werbung, denn mit gezielter Personalisierung von Werbemitteln punktet man messbar und nachweislich im Marketing. Der Digitaldruck-Fortschritt eröffnet dazu neue Chancen im E-Commerce. Zum Beispiel für kleinere Online-Shops, die zur Risikominimierung anfangs keine eigenen Vorräte (z. B. Papier, Textilien) oder Maschinen (z. B. für Druck oder Veredelung) vorhalten können oder wollen. Aber auch für Künstler und Designer, die physische Produkte mit individuellem Design erfolgreich verkaufen wollen, eröffnen sich dank Print on Demand und Print Fulfillment spannende Möglichkeiten, die wenig bis keinen Start-Invest erfordern.

Print Fulfillment: die Vorteile und Nachteile

Beim Print Fulfillment werden neben Bestellmanagement, Digitaldruck und Veredelung auch leidige, nachgelagerte Tätigkeiten wie Verpackung, Kommissionierung und Versand übernommen.
Beim Print Fulfillment werden neben Bestellmanagement, Digitaldruck und Veredelung auch leidige, nachgelagerte Tätigkeiten wie Verpackung, Kommissionierung und Versand übernommen.

+ Stärken+

– Mögliche Schwächen-

Hohe Zeitersparnis, weil zahlreiche zeitaufwändige Arbeitsschritte zu einem entsprechend qualifizierten Partner ausgelagert werden

Die Kosten für die Übernahme von Arbeitsschritten und die im Vorfeld getätigten Investitionen legt der Anbieter auf die Preise für den Service um – es lohnt sich also im Vorfeld genau nachzurechnen, ob sich Print Fulfillment wirklich schon lohnt

Spürbare Platzersparnis, weil weder Produkte (z. B. Kalender) noch Rohmaterialien (z. B. Papier, Karton) gelagert werden müssen

Niedrige Portokosten, weil Print-Fulfillment-Anbieter dank der Abwicklung von zahlreichen Bestellungen bei Post und anderen Logistikanbietern attraktive Rabatte bekommen

Es ist eine überschaubare Set-up-Gebühr fällig, die aber in der Regel auch Start-ups mit wenig Volumen schultern können.

Mittel- und langfristige Kostenersparnis durch Verzicht auf eigene Produktion und Lagerhaltung

Fester Ansprechpartner für fachliche Betreuung (z. B. Check von Druckdaten und Fragen des Farbmanagements)

Eingeschränkte Kontrollmöglichkeiten bei Details, da der Fulfillment-Partner viele Schritte komplett übernimmt. Je besser und erfahrener der Partner ist, desto weniger Gewicht hat dieser Punkt.

Das Management von Retouren wird in der Regel ebenfalls mit übernommen

Empfehlungen für die Auswahl eines Partners für das Print Fulfillment

Eine Auslagerung per Print Fulfillment ist nur etwas für Firmen und Unternehmer, die größere Umsätze beziehungsweise Volumen outsourcen wollen – sonst lohnt es sich einfach nicht. Da die Zusammenarbeit mit einem Fulfillment-Dienstleister eine langfristige Sache ist, sollten im Vorfeld wichtige Fragen verbindlich geklärt werden. Dazu gehören beispielsweise:

  1. Wie erfolgt die Übermittlung von Bestell- und Kunden-Daten?
  2. Wie lange dauert die Bearbeitung einer Bestellung?
  3. Wird auch das Management der Retouren vom Fulfillment-Anbieter übernommen?
  4. Wird die bekanntermaßen fordernde Umstellungsphase von interner Produktion zu externem Print Fulfillment fehlerfrei bewältigt?

Print on Demand: die Vorteile und Nachteile

Print on Demand ermöglicht personalisierten Digitaldruck ab dem ersten Stück (ab Auflage 1).

+ Stärken+

– Mögliche Schwächen-

Keine Vorratshaltung (z. B. Produkte, aber auch Papier, Kartonagen) erforderlich

Geringe Mindestbestellmenge ab 1 Stück mit transparenten Druckkosten

Das Management von Retouren erfordert mehr Koordination zwischen den Vertragspartnern

Kein Risiko, weil immer erst nach Eingang einer Bestellung gedruckt wird

Geringfügig längere Abwicklungsdauer von Aufträgen, da stets nur auf Anforderung gedruckt wird

Anpassungen (z. B. Produktvarianten) und Experimente (z. B. schneller Test von neuen Produkten) sind möglich

Keine Anschaffung von Druck- und/oder Veredelungsmaschinen

Abhängigkeit von Zuverlässigkeit und Liefertreue des Druck-Partners

Keine Wartung und Bedienung von komplexen Druckmaschinen erforderlich

Fester Ansprechpartner für fachliche Betreuung (z. B. Check von Druckdaten und Fragen des Farbmanagements)

Geringe Kontrollmöglichkeiten bei Auftragsabwicklung und Produktqualität 

Empfehlungen für die Auswahl eines Partners für Print on Demand

Print on Demand ist auch für kleine Unternehmen und kreative „Einzelkämpfer“ gut geeignet – und erlaubt sogar schnelle Experimente mit neuen Produktlinien und Produktvarianten. Damit Print on Demand aber auch wirklich optimal funktioniert, kommt es vor allem auf die IT, reibungslos funktionierende Schnittstellen (APIs) und eine effiziente und moderne Automations-Software (z. B. OneFlow) beim Druckdienstleister an. Darauf sollten Unternehmer also vor der Auftragsvergabe besonders achten. Wichtig ist darüber hinaus eine schnell arbeitender Partner für den Druck, damit die Auftragsabwicklung möglichst zügig geschieht.

Dropshipping: die Vorteile und Nachteile

+ Vorteile +

– Nachteile –

So gut wie keine Investitionen erforderlich, da sowohl die Produktion als auch die Abwicklung von Fremdfirmen übernommen wird

Keine Kontrollmöglichkeiten über Produkte und Workflow, da die komplette Auftragsabwicklung vom Dropshipping-Dienstleister übernommen wird.

Es kann sehr schnell auf neue Produkt-Trends reagiert werden, auch eine sehr zügige Skalierung der Produktpalette im Shop ist möglich

Geringere Gewinnspanne, da keine eigenen Produkte verkauft werden

Die hohe Zahl von Dropshipping-Anbietern sorgt dafür, dass eine große Auswahl von passenden Produkten zur Verfügung steht

Mehr Konkurrenz, da natürlich auch andere Firmen die identischen Produkte per Dropshipping verkaufen können

Kein Zeit- und Koordinationsaufwand für eigentlich obligatorische Aufgaben wie Verpackung, Versand, Dialog mit Lieferanten und Vorratsmanagement

In der Regel kein persönlicher Ansprechpartner, es sei denn man arbeitet mit großen Volumen, die für den Dropshipping-Anbieter lukrativ sind

Sehr niedrige Portokosten, weil viele Dropshipping-Anbieter (z. B. Amazon) sehr groß sind und entsprechend hohe Rabatte bei Post und Paketdiensten bekommen

Empfehlungen für die Auswahl eines Partners für das Dropshipping

Die Kriterien für die Auswahl des passenden Dropshipping-Anbieters setzen sich im Prinzip aus den Auswahlkriterien für Print on Demand und Print Fulfillment zusammen. Es kommt sowohl auf Hardware als auch auf Software an. Dazu kommt natürlich noch die Qualität der Produkte selbst, denn beim Dropshipping wird ja auf eigene Produkte verzichtet. Aus diesen Gründen ist das Modell „Dropshipping“ zwar für Einsteiger sehr attraktiv, geht aber mit vergleichsweise geringen Gewinnspannen und einer geringen Unterscheidungskraft bei den Produkten einher. Diese werden in der Regel von mehreren Firmen verkauft. E ist schwer eigene Alleinstellungsmerkmale zu entwickeln, da sowohl die Produkte als auch die Abwicklung von Fremdfirmen übernommen wird. Unserer Einschätzung nach ist Print on Demand mit eigenen personalisierten Produkten mittelfristig immer lohnender.

Zusammenfassung für eilige Leser, tl;dr / too long, didn’t read

Dank Digitaldruck werden kleine Druckauflagen und die Personalisierung von Produkten und Werbemitteln immer einfacher, schneller und kostengünstiger. Besonders kreativ gestaltete Produkte (z. B. Kalender, T-Shirts) sind dabei ein exzellenter Weg um Umsatz zu generieren, da ein einziges erfolgreiches Design zigfach verkauft werden kann. 

Die Risiken von Vorratshaltung, Inventar und Versand können allerdings beträchtlich sein. 

Methoden wie Print on Demand, Dropshipping oder Print Fulfillment minimieren diese Risiken und eliminieren die im Vorfeld eigentlich erforderlichen Investitionen in Maschinen und Vorräte. 

Weil es immer besser ist, wenn sich jedes Unternehmen darauf konzentriert, was es am besten kann, macht es Sinn Arbeitsschritte wie Druck und Versand an erfahrene Profis wie Schätzl print emotion auszulagern und so Zeit, Kosten, Personal und Kapital zu sparen. Deswegen erhalten wir immer häufiger Anfragen in diesen Bereichen. Je nach Wunsch werden dabei einzelne Prozesse (wie Druck auf Abruf) bei einer Partnerschaft im Print on Demand übernommen. Oder es werden ganze Prozessketten ausgelagert: vom Bestelleingang über die Produktion (Druck, Veredelung, Verarbeitung, Bindung) bis zum Versand, wie beim Print Fulfillment.

Trage dich hier für den Newsletter von Schätzl print emotion ein. Wir analysieren wichtige Themen aus der Welt von Druck, E-Commerce und Logistik, damit Du anhand der Vor- und Nachteile einfacher und schneller eine Wahl treffen kannst, zum Beispiel für den passenden Print Service Provider (PSP). Zusätzlich bekommst Du regelmäßig Inspirationen für Dein nächstes Projekt oder die nächste Kampagne im Bereich Druck, Papier und Veredelung.

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